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VELOURS10

Pantalon Velour Cotelé Homme

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Nous livrons en France, en Europe, dans les DOM-TOM et à l’international selon disponibilité.

↩️ Retours & échanges :

Vous disposez de 14 jours après réception pour effectuer un retour ou un échange. En cas de souci (taille, défaut…), contactez-nous pour une solution rapide.

🚚 Suivi de commande :

Un numéro de suivi est envoyé sous 2 à 5 jours après expédition. Vous pouvez suivre votre colis via notre page dédiée.

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Livraison à domicile offerte en France et en Europe.

Délai moyen : 6 à 12 jours ouvrés. Certains produits populaires peuvent nécessiter un peu plus de temps.

Description
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Questions Fréquemment Posées
Comment taillent vos vêtements ?

Nos vêtements taillent de façon standard. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous recommandons de prendre la plus grande.

Consultez notre guide des tailles détaillé disponible sur chaque fiche produit ou sur notre page dédié, situer dans notre bas de page pour vous aider à faire le bon choix.

Nos vêtements taillent de façon standard. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous recommandons de prendre la plus grande.

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Comment suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée (généralement sous 2 à 3 jours ouvrés), vous recevrez automatiquement un e-mail contenant votre lien de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

Vous pouvez également accéder à votre suivi à tout moment depuis notre page dédiée « Suivre ma commande », disponible en bas de page dans le footer du site.

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Puis-je retourner un article s’il ne me convient pas ?

Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour effectuer un retour. L’article doit être neuf, non porté et dans son emballage d’origine.

Contactez-nous via notre formulaire ou par e-mail pour connaître la procédure. Nous vous proposerons un remboursement ou un échange, selon votre préférence.

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Quelles sont vos durées de livraison?

Nous préparons chaque commande sous 24 à 48 heures. Une fois expédiée, vous recevez un lien de suivi. Les délais varient entre 6 et 12 jours ouvrés. En cas de retard, notre service client est là pour vous aider.

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Est-ce que je peux offrir vos produits en cadeau ?

Bien sûr ! Nous proposons des cartes cadeaux en ligne, idéales si vous souhaitez laisser le choix au destinataire. Elles sont disponibles directement sur notre site, dans le bas de page.

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